Bejövő rendelés feldolgozása
Akár napi több ezer megrendeléssel is könnyedén boldogul
Webes megrendelés
Webáruházból érkező megrendelések
Vevői elvárások
Megoldás valódi helyzetekre
Tökéletes fogyasztó nem létezik, Ön sem mondaná barátjára, hogy ő egy fantasztikus fogyasztó, mert, ha virágot vesz kér hozzé díszcsomagolást és kisérő kártyát. Vevői igények vannak, aminek eleget kell tenni. Egy vevő rendelését több lépésben adja le, vagy a megrendelt termékeit egyben kéri, mert számára azok egymás nélkül használhatatlanok. Rendszerünket úgy terveztük meg, hogy könnyen paraméterezhető legyen, így minden elvárásnak eleget tud tenni.
Kezdődhet a munka
A profi ügyfélkiszolgálás élménye
Ma már nem elég kiszolgálni ügyfeleit, fontos, hogy minden gyorsan precízen és természetes mindez költséghatékonyan történjen. A rendszer automatizmusának és intelligenciájának köszönhetően „mindig látszani fog, hogy hol a határ”
Vevői rendelések iránya
Üzletkötői megrendelés
Üzletkötői és viszonteladói által beérkezett megrendelések
Telefonos megrendelés
Telefonon bejövő megrendelések
Kiskereskedelmi
Különböző boltjaiból beérkező megrendelések
